রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7j778-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য — তাই পড়ার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নিন।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
7j778 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি পাঠানো যাবে। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান, দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সুবিধার জন্য কুকি রাখা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয়।

না, বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে, যা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু সময় তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করা যাবে। পুরো ডেটা রিপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

কুকি সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্যতা যাচাই করতে স্থানীয় বিধিমালা দেখুন বা আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।